FAQ intelligence artificielle pour entreprise Suisse France International

FAQ Xperience AI

L’agence Xperience AI

Qui est Xperience AI ?

Xperience AI est une agence de conseil spécialisée en intelligence artificielle sur mesure pour les entreprises, cofondée par Sébastien Brunelle et Antoine Doury. Nous accompagnons les PME, ETI et organisations dans leur stratégie IA, la formation, la mise en œuvre opérationnelle et le pilotage de projets IA. Nous sommes basés à Genève en Suisse Romande.

En quoi Xperience AI se distingue-t-elle des autres cabinets de conseil IA ?

Notre approche est 100 % personnalisée, avec une capacité à intervenir sur l’ensemble du cycle : audit, feuille de route, formation et coaching IA, développement d’agents IA, conduite du changement. Par exemple nous travaillons sur des projets cloud ou on premise, en API ou en open source, en code et ou en no code selon les besoins.

Formation & coaching IA

Proposez-vous des formations en intelligence artificielle pour les entreprises ?

Oui, nous proposons des formations IA sur mesure adaptées aux équipes (direction, marketing, RH, IT…), en présentiel ou à distance, de l’initiation aux cas d’usage concrets.

En quoi consiste le coaching IA proposé par Xperience AI ?

Nous accompagnons les dirigeants, responsables métier ou équipes projet à travers un coaching stratégique et opérationnel, pour intégrer l’IA de manière concrète et progressive dans leur organisation.

Conseil, audit et stratégie IA

Comment réaliser un audit de maturité IA ?

Xperience AI propose un audit de maturité IA basé sur une grille d’évaluation de votre organisation (stratégie, données, outils, culture, compétences…) et vous livre une feuille de route claire et priorisée.

Peut-on vous confier la gestion d’un programme ou d’un projet IA ?

Oui. Nous pilotons vos projets IA de bout en bout : cadrage, recherche de prestataires, rédaction du cahier des charges, planification, accompagnement terrain et conduite du changement.

Agents IA & développement sur mesure

Développez-vous des agents IA personnalisés ?

Oui, nous créons des agents IA sur mesure, comme des assistants conversationnels, des outils d’aide à la décision ou des modules d’automatisation, selon vos outils existants ou vos contraintes (API, cloud, on-premise…).

Pouvez-vous intégrer des solutions IA dans des environnements spécifiques (cloud, open source, on-premise) ?

Absolument. Nous sommes agnostiques technologiquement et nous déployons des solutions IA compatibles avec vos environnements techniques : cloud (Azure, AWS, GCP), outils métiers, plateformes internes ou en Saas.

Conduite du changement & accompagnement

Comment accompagner le changement lié à l’intelligence artificielle ?

Notre approche inclut des outils de sensibilisation, des ateliers collaboratifs et du coaching terrain pour favoriser l’adoption de l’IA par vos équipes, sans résistance ni perte d’engagement.

Rédaction de cahier des charges & sourcing

Aidez-vous à rédiger un cahier des charges IA ?

Oui. Nous vous aidons à formuler un cahier des charges IA clair, opérationnel et accessible, pour faciliter les échanges avec les prestataires ou le choix des solutions.

Proposez-vous un accompagnement pour choisir une solution IA ou un prestataire ?

Oui. Nous accompagnons les entreprises dans le benchmark des solutions IA du marché, la présélection des prestataires et l’analyse des offres en fonction de leurs besoins.

Secteurs d’application de l’Intelligence Artificielle

Pour chacun de ces secteurs, intégrez cette question (avec des variantes au besoin) :

Comment l’IA peut-elle être utilisée dans mon secteur ?

  • Luxe (parfums, beauté, horlogerie, mode) : personnalisation client, formation retail, assistants produits, génération de contenu.
  • BTP & immobilier : automatisation de devis, suivi de chantier, gestion des appels d’offres, prédictions des risques.
  • Santé : optimisation des parcours patients, assistants médicaux, génération de documents, support formation.
  • Retail & e-commerce : recommandation personnalisée, automatisation du service client, gestion intelligente du stock.
  • Hôtellerie & restauration : assistants virtuels, traduction automatique, gestion des demandes clients, optimisation des ressources.
  • Finance : analyse prédictive, détection des fraudes, génération de rapports, assistants pour gestion de patrimoine.
  • Formation & coaching : assistants IA pour les apprenants, scénarios personnalisés, analyse des progrès.
  • Recrutement & RH : tri automatisé de CV (en respectant la loi et la diversité), analyse des écarts profil/poste, agents IA pour l’onboarding.
  • Prospection commerciale : rédaction automatique d’emails, scoring des leads, segmentation dynamique.
  • Expérience client : chatbots IA, analyse des sentiments, traitement automatisé des demandes.
  • Sport : analyse de performance, automatisation des stats, assistants IA pour les fans ou les entraîneurs.
  • ONG & associations : recherche de subventions, optimisation des campagnes, reporting automatisé.

IA responsable, sur mesure, à l’échelle

Qu’est-ce qu’une IA responsable ?

Chez Xperience AI, une IA responsable signifie une IA transparente, éthique, explicable, respectueuse de vos données, et conçue pour servir vos objectifs humains, pas les remplacer.

Proposez-vous des solutions IA à l’échelle ?

Oui. Nous vous aidons à passer de l’expérimentation à la généralisation de l’IA dans votre entreprise, en sécurisant les étapes, les outils et les parties prenantes.

SEO, automatisation et productivité

Comment l’IA peut-elle améliorer mon SEO ?

L’IA peut vous aider à générer du contenu SEO optimisé, analyser vos concurrents, trouver les bons mots-clés et mettre à jour votre site régulièrement.

L’IA peut-elle automatiser mes processus internes ?

Oui. Nous identifions les tâches répétitives et chronophages de votre entreprise pour y appliquer des agents IA qui automatisent et fiabilisent votre quotidien.